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お客様インタビュー

Vol.3M様

理想の住まいの実現は
「ハイセンスなリノベ済物件」
「考える時間をくれたスタッフ」
「質の高い追加リフォーム提案」
があったから。

以前の住まいは
閑静な住宅街の広い賃貸戸建

以前の住まいは同じ区内の賃貸戸建でした。落ち着いた雰囲気の閑静な住宅街にあり、広さも間取りもまったく問題のない戸建てでした。住まいについて考えていたことといえば「このまま賃貸に暮らし続けていいのかな…」という程度で、新しい家を探して購入するなんて実はまったく考えていませんでした。さらには「探したところで今より快適に暮らせる家なんてある?」と話していたほどです。

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これは今まで見てきたマンションとは違う

ある日、ネットサーフィンしていると、ふと気になったマンションの広告がありました。中古物件ですが、よくある新築マンションとは違い個性的な内装。気になって調べてみると阪急阪神不動産のリノベーション物件、そして今の住まいを超えるとすれば、このあたりしかないと思っていた馴染みの深いターミナル駅前の立地。突然の出会いで躊躇しましたが、実際を見たいという気持ちが勝り、思い切って内覧希望をお伝えしました。
すぐに日程調整いただき現地に赴くと、行き届いた管理が感じられるきれいな共用部を抜け、エレベーターで高層階へ。玄関ドアを開けると、Webサイトで見たホールが想像以上の印象で私たちを迎えてくれました。最初に感心したのはライティングです。天井に設えた間接照明やダウンライトが、柔らかい光で絶妙の空間を演出していました。どの居室も一般のマンションによくある仕様やコーディネートとは別物で、素材の組み合わせによる個性的なデザインが細部にまで感じ取れました。明るすぎず暗すぎない、嫌みがなく心地が良い。そこにはどんなテイストの家具調度品が置かれても違和感のない懐の深さのようなものを感じました。事前の予想を超えて感動し、直感的に「ここに住みたい!」と強く思いました。

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絶妙のタイミングで
提案いただいた追加リフォーム

これ以上無い立地で、かつリノベーションされた室内を感動するほど気に入った物件。しかし私たち夫婦には、どうしても気になる点が二つありました。一つは収納量の問題。広い戸建からマンションへの住み替えで、所有している物が納まりません。そしてもう一つは仏間です。以前の戸建て住まいには広い和室があり、仏間を設えることができました。しかし、このマンションは全体の広さはあるものの、お仏壇や神棚を置いてしっくりくるスペースが見当たらなかったのです。朝出かける時と帰宅時、感謝を思って手を合わせることを大切な日課としているので、実はとても重要な課題でした。
現実に立ち返ると、この二点がダメなら断念せざるを得ないかも、これだけ気に入った物件なのに…と数回内覧しつつ悩んでいると、スタッフの方々より「すこし追加のリフォームをお考えになりませんか?」と。それで解決する?と一瞬思いましたが、皆さんは住まいのプロです。私たちの希望を叶えてほしい一心で「なるほど、ご提案を受けてみよう!」と。

課題解決を超えて
スペシャルな空間を生みだす
プランニング力。

プロの提案を受けるといっても、物理的には「収納が増える=居室空間は狭くなる」ので、狭苦しい空間になりそうです。ところが、ご提案の内容に驚かされることになります。大きく拡張されたクローゼット収納によって居室面積は当然狭くなっていましたが、壁一面となる収納の扉を工芸品ともいえる組子細工で製作し、仏間となる空間に大胆かつモダンな和のエッセンスを融合させるというご提案でした。「お仏壇のある空間は、M様の日々のパワースポットですよね…」と言いながら図面を見つめていらしたリフォーム部門のOさんの真剣な表情を思い出し、私たちの生活背景を本当に深く考えてくださった上でのご提案であることが伝わってきました。日本古来の組子文様は、美しいだけでなく吉祥等の願いが込められています。組子扉のオーダーメイドは、もちろん既製ドアに比較すれば高価ですが、仕上がった空間を想像するだけでワクワクし、身も引き締まります。これは妥協による課題解決ではなく、私たちの持つ価値観に寄り添って昇華させるレベルにまで到達したスペシャルなリフォームプランだと確信ができたのです。

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3つの出会いがなければ
この先も賃貸物件に住んでいました

きっとこれら三つの出会いがなければ、私たちは以前の賃貸戸建に住み続けていたと思います。一つは、とてもハイセンスなリノベーション物件であったということ。強く惹きつけられる個性がありましたし、そうでなければ問合せることすらなかったと思います。次に、売主が阪急阪神不動産であったということ。夫婦二人揃うタイミングが少ない私たちですが、いつも快く日程調整してくださり、気になる都度の情報提供や考える時間をもらえたことが信頼感に繋がって、購入の大きな後押しになりました。部門を超えてスタッフの皆さんに共通する気質でもあり、阪急阪神不動産が良い企業体質であるが故と感じます。そして三つ目は、追加リフォームの素晴らしいご提案をいただけたこと。仏間がその存在意義も収納も兼ね備えたスペシャルな空間になったので、リビングや書斎等を理想のインテリアテイストへ振り切ることができ、とても満足しています。
最後に、物件購入とリフォーム工事という2つを同時にお願いできた「ワンストップサービス」も、日々多忙な私たちにはとてもありがたいことでした。さすが阪急阪神不動産、お願いできるサービスの引き出しがたくさんあって、本当に頼りになりました。

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